Kargo ve Taşıma
Gönderim Bölgeleri ve Kargo Gönderim Ücretleri Hakkında Bilgilendirme!
1.) 0-500 TL Aralığı +Kargo Ücreti Alınmaktadır.
2.) 500 TL ve Üzeri 20 DESİ'ye Kadar Kargo Ücretsizdir.
3.) 20 DESİ Üzeri Tüm ürünlerde +Kargo Ücreti Alınmaktadır.
4.) İstanbul İçi Beyaz Eşya Gönderimlerinde Kargo Ücretsizdir.
5.) Şehirdışı Beyaz Eşya Gönderimlerinde +Kargo Ücreti Alınmaktadır.
6.) *Şehirdışı Buzdolabı Satışımız Yoktur. (Sadece Sharp Marka için Gönderim yapılmaktadır. Lütfen Bilgi Alınız!)
Kargo'ya Teslim ve Taşıma Hakkında Bilgilendirme!
1.) Taşıma konusundaki kargo şirketleri ürünlerin son kullanıcıya eksiksiz ve sağlam ulaştırılmasında sorumludur.
2.) Ürün ulaştırılması sırasında taşıma şirketi tarafından doğacak gecikmeler gurbuzevaletleri.com sorumluluğu dışındadır.
3.) Ürün gönderimlerinde mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler gurbuzevaletleri.com sorumluluğu dışındadır.
4.) Saat 13:00'den sonra verilen tüm siparişler bir sonraki gün içinde işleme konur.
5.) Alıcı (Müşteri) hatası nedeni ile oluşabilecek eksik adres bildirimi, kargonun adreste teslim alınmaması, yanlış ürün siparişinin değişiminden doğacak tüm kargo ve ulaştırma giderleri Alıcı (Müşteri) tarafından karşılanacaktır.
6.) Kutusunun hasar aldığını veya ürünün hasar aldığını düşünüyorsanız teslimat sırasında kargo firmasına durumu belirterek teslim almadan Müşteri Destek birimimize bildirmelisiniz.
Değişim Talepleri Hakkında Bilgilendirme!
1.) Değişimi talep edilen ürün veya ürünlerin kutusunun hasar almamış, parça veya aksesuarlarının eksiksiz olması durumunda 15 (iş günü) içinde değişimi sağlanmaktadır.
2.) Buzdolabı, Bulaşık, Çamaşır veya Ankastre ürünlerin Teknik, Montaj Çizimlerine uygun olmaması durumunda değişim talebi ile başvurulması durumunda doğacak tüm kargo ve ulaştırma giderleri Alıcı (Müşteri) tarafından karşılanacaktır.
3.) Hasar almış ürünlerin teslim alınması durumunda Alıcı (Müşteri) sorumluluğunda olduğu kadar eksiksiz ve sağlam teslim etmek zorunda olan kargo şirketinin de sorumluluğundadır.